Anketiranje Tržišta Putem Call Centra
Unapredite Vaše Poslovanje Kroz Duboko Razumevanje Klijenata
Predstavljamo vam uslugu koja će vam omogućiti da stvorite još jaču vezu sa svojim klijentima i unapredite svoje poslovanje. Naša usluga anketiranja klijenata preko našeg stručnog call centra donosi vam dragocen uvid u potrebe, želje i mišljenja vaših klijenata na način koji nikada ranije nije bio ovako lako dostupan.
Zašto odabrati nas?
Razumevanje Klijenata
Precizni Podaci
Efikasnost Call Centra
Brzi Rezultati
Prilagođene Ankete
Naši anketari koriste tehnike intervjuisanja koje osiguravaju dobijanje preciznih i korisnih podataka. Ovo vam pomaže da donosite informisane odluke zasnovane na stvarnim potrebama vaše ciljne grupe.
Naš tim iskusnih anketara pažljivo će postaviti pitanja koja će vam omogućiti da duboko razumete potrebe i želje vaših klijenata. Ovo će vam omogućiti da prilagodite svoje proizvode i usluge na način koji će zadovoljiti njihova očekivanja.
Naš visoko obučeni tim u kol centru ima bogato iskustvo u komuniciranju sa klijentima. Ovo znači da će anketiranje biti obavljeno profesionalno i sa visokim nivoom pažnje prema svakom klijentu.
Brzina je ključ. Naša usluga vam omogućava da brzo dobijete rezultate anketa, što vam omogućava da na vreme reagujete na promene i unapredite svoje poslovanje.
Razumemo da svako poslovanje ima svoje specifične zahteve. Zbog toga pristupamo izradi anketa sa fleksibilnošću, omogućavajući vam da postavite pitanja koja su direktno relevantna za vašu industriju i ciljnu grupu.
Naš stručni tim anketara i operatera koristi CC-CATI softver, koji omogućava automatsko vođenje anketa i beleženje odgovora u realnom vremenu. Ovo znači da postavljamo pitanja našim korisnicima u skladu s njihovim prethodnim odgovorima, pružajući nam dublje i preciznije informacije. Osim toga, supervizori nadgledaju rad anketara kako bi obezbedili doslednost i kvalitet interakcija s korisnicima.
Veće kompanije i organizacije u Srbiji, posebno one koje se bave marketingom, istraživanjem tržišta, telekomunikacijama, bankarstvom i sličnim sektorima, koriste ili su koristile anketiranje tržišta putem call centra kao deo svojih marketinških i istraživačkih aktivnosti. Učestalost upotrebe ove metode može varirati u zavisnosti od industrije, veličine firme i ciljeva istraživanja.
Zadovoljnih Klijenata
%
Povećan Promet
%
Povećani Prihodi
Zajedno gradimo bolju budućnost za Vaše poslovanje
Ne propustite priliku da stvorite bolje veze sa svojim klijentima i ostvarite veći uspeh u vašem poslovanju. Kontaktirajte nas danas da biste saznali više o tome kako naša usluga anketiranja klijenata može unaprediti vaše poslovanje. Vaš uspeh je naša misija!
1. Kontakt
Kontaktirajte nas putem kontakt forme u nastvku, na mail ili putem telefona 011 2073010 i zakažite sastanak.
2. Sastanak
Na sastanku ćete nam izneti osnovne segmente vašeg poslovanja, kao i potrebe koje će biti deo korisničkog zahteva.
3. Kreiranje korisničkog zahteva
Konsultanti će kreirati korisnički zahtev i specifikaciju koji će objediniti sve Vaše zahteve u vezi sa traženom uslugom.
4. Ugovor i start
Potpisuje se ugovor o poslovno tehničkoj saradnji i startuje sa radom.
5. Obezbeđena podrška
Tokom celog perioda rada obezbeđena Vam je tehnička podrška, kao i podrška nekog od accounta u slučaju bilo kakvih nedoumica, pitanja i slično.